Kundeservicemedarbejder med smil i stemmen - Ringsted

Elsker du at hjælpe andre mennesker, er du empatisk, og har du lyst til at være GLS Denmark A/S’ stemme udadtil? Så er det måske dig, GLS Denmark A/S leder efter til GLS Denmark A/S’ nye depot i Ringsted. Her får du en sjælden mulighed for at blive en del af opstarten og sætte dit præg på et nyt stærkt hold i et helt nyt kundeserviceteam.

GLS Denmark A/S søger en kollega, som sammen med tre andre dygtige kundeservicemedarbejdere og resten af GLS Denmark A/S’ team vil være med til at skabe en kultur præget af samarbejde, faglighed og høj service.

Du leverer kundeservice i verdensklasse

GLS Denmark A/S søger dig, der brænder for at servicere kunder via telefon og mail. Du har lyst til at lære GLS Denmark A/S’ forretning godt at kende, for den gode kundeoplevelse kræver både indsigt, indlevelse og handlekraft. Med din situationsfornemmelse og dit menneskekendskab bliver du én, kunder og chauffører har tillid til – og én, der finder løsninger, når det virkelig gælder.

To dage er aldrig ens, og i løbet af en arbejdsdag kan du forvente at:

• Besvare og behandle henvendelser fra GLS Denmark A/S’ kunder og chauffører
• Have tæt dialog med kolleger for at finde svar og løsninger på udfordringer med leverancer
• Bidrage til at opbygge og optimere metoder og arbejdsgange – GLS Denmark A/S er i opstart, og dine idéer tæller
• Håndtere administrative opgaver
• Vigtigst af alt: Sikre den gode kundeoplevelse hver gang

Du smiler både gennem telefon og mail

Du forstår, hvor mange følelser, der kan være i selv en lille bitte pakke. Du er tålmodig, imødekommende og god til at skabe ro – også når det spidser til. Du har gerne erfaring med kundeservice via telefon og mail, og du motiveres af at hjælpe andre.

Derudover bliver GLS Denmark A/S ekstra glade, hvis du:

• Kan jonglere flere opgaver og henvendelser på én gang
• Trives med at arbejde i et nyt team, hvor GLS Denmark A/S sammen sætter rammerne
• Er en optimistisk problemløser, der ikke er bange for at række ud efter hjælp
• Er god til at samarbejde – både med kolleger og med kunder og leverandører
• Taler og skriver både dansk og engelsk flydende

Er det vigtigt for dig, er det vigtigt for GLS Denmark A/S

Hos GLS tror GLS Denmark A/S på, at mennesker gør forskellen. GLS Denmark A/S sætter mennesket først – både når det gælder GLS Denmark A/S’ medarbejdere og GLS Denmark A/S’ kunder. Derfor stræber GLS Denmark A/S efter at skabe en hverdag, hvor du føler dig tryg, hørt og som en vigtig del af fællesskabet.

Du kan bl.a. forvente:

• Et grundigt onboardingforløb
• Aktiviteter og fællesskab via GLS Denmark A/S’ personaleforening – også for din familie
• En omfattende sundhedsforsikring for dig og dine børn

Hos GLS handler det om mere end pakker. Det handler om at tage ansvar og ejerskab.

GLS Denmark A/S ved godt, at GLS Denmark A/S ikke kan forandre verden alene, men GLS Denmark A/S kan starte med GLS Denmark A/S selv. Derfor arbejder GLS Denmark A/S målrettet med ESG.

Kort sagt handler det om at vise omtanke og tage ansvar for klimaet, for mennesker og for en pålidelig forretningsledelse. Derfor investerer GLS Denmark A/S i elektrificering af flåden, i at skabe trygge arbejdspladser og i at drive forretning med høj etik. Vil du vide mere, kan du læse om GLS Denmark A/S’ tiltag her.

Arbejdssted og arbejdstid

Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer og GLS Denmark A/S mødes mandag til fredag på depotet på Jordmodervej 36-38, 4100 Ringsted. Arbejdstiden ligger mandag til fredag i tidsrummet kl. 07.00 til 17.00 efter gældende vagtplan.

Vil du levere kundeservice i verdensklasse sammen med GLS Denmark A/S?

Så bliver GLS Denmark A/S rigtig glade, hvis du sender GLS Denmark A/S dit motiverede CV og besvarer ansøgningsspørgsmålene senest mandag d. 11. september 2026. GLS Denmark A/S behandler ansøgningerne løbende, og tillader GLS Denmark A/S at lukke processen, når GLS Denmark A/S har fundet den rette person.

Ønsket opstart: 1. november 2026 eller efter anden aftale.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Patrick Tarp, Distribution & DepotService Manager på telefon 25 55 50 20. Det vil også være Patrick, som du vil referere til i hverdagen.

GLS Denmark A/S ser frem til at høre fra dig.